Política

POLÍTICAS DE BRONZE BEAUTY HAIR

Devolución y cambio:

NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES NI CAMBIOS a menos que se trate de un error nuestro. Puede contactarnos por correo electrónico ( bronzebeautyhairco@gmail.com ) o por teléfono (718) 395-9220 para explicarnos o hablar sobre cualquier problema que pueda tener. Si se trata de un error nuestro, se solucionará de inmediato. Si ya utilizó su compra para una instalación y encuentra un problema que considera defectuoso, puede recibir un reembolso parcial de hasta el 50 %, si el propietario está de acuerdo o cree que el problema fue responsabilidad de Bronze Beauty.

TODAS LAS VENTAS SON FINALES.

Tiempo de procesamiento:

Pelucas sin personalizar: 3-5 días hábiles

Construye una peluca: 2 semanas sin color, 3 semanas con color

Pelucas en preventa: 2 semanas sin color, 3 semanas con color

Trae tu propio cabello: * Visita la página donde hay una política aparte para este servicio *

*Cualquier pedido realizado un viernes comenzará a procesarse el siguiente día hábil*

Envío :

Reconocemos todos los días festivos principales y no se realizará ningún procesamiento de pedidos en esos días.

Una vez procesado su pedido, se enviará y recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Asegúrese de proporcionar la dirección correcta al realizar el pedido, incluyendo el número de su apartamento. No nos responsabilizamos de los artículos enviados a una dirección incorrecta. No nos responsabilizamos de ningún retraso en el envío una vez enviado su pedido. Para envíos estándar, el plazo de entrega es de 1 a 3 días hábiles. Para envíos exprés, el plazo de entrega es de 1 día hábil.

*DEBIDO A LA COVID-19, HA HABIDO RETRASOS EN LOS ENVÍOS FUERA DE NUESTRA AUTORIZACIÓN. SU PAQUETE PODRÍA LLEGAR MÁS TARDE DEL TIEMPO DE ENVÍO INDICADO. ¡TENGA ESTO EN CUENTA AL REALIZAR SU PEDIDO!*

Se requiere firma al momento de la entrega.

No haga pedidos de última hora. Por favor, tómese su tiempo para asegurarse de que su paquete llegue antes de cualquier evento importante. No nos hacemos responsables de paquetes retrasados ​​que estén fuera de nuestro control.

*** Los reembolsos no incluyen los gastos de envío que figuran en el albarán o la factura. Los gastos de envío de todas las devoluciones deben ser pagados por adelantado y asegurados por usted. Usted es responsable de cualquier pérdida o daño del hardware durante el envío. No garantizamos la recepción de su devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. El importe reembolsado no incluirá el coste del envío.